GENERAL Terms & CONDITIONS of MDM WHOLESALE
General Terms and Conditions of MDM wholesale
1. Scope of application
The following General Terms and Conditions (GTCs) apply exclusively to our wholesale customers ("customers"). Conditions deviating from these shall only apply if we expressly agree to them by e-mail, fax or letter. Our GTCs also apply to all subsequent orders.
2. Order
The order must always be made by our customers in writing (e-mail, fax or letter).
3. Order confirmation
The Customer shall receive a confirmation of their order. With this notification we only confirm that the order has been received by us and the availability of the items ordered is checked.
All information on the delivery dates, availability, shipping, or delivery of a product is only expected information and approximate guidelines. It does not constitute binding or guaranteed delivery dates. In cases of force majeure, the delivery time shall be extended accordingly. Force majeure includes strikes, lockouts, official orders, energy and raw material shortages, transport bottlenecks, operational disruptions, for example due to fire, water, machine damage, natural disasters, and all other hindrances that we could not have foreseen and for which we were not responsible. Other agreements must be mentioned specifically on the order confirmation. The purchase contract is only concluded to be legally binding upon with the delivery of the ordered articles.
4. Prices, shipping
The prices offered by us are in euros (EUR), unless otherwise stated, FCA Braunschweig (Incoterms 2010), excluding statutory value added tax and are only binding if our purchase prices at our suppliers have not increased by the time of conclusion of the contract. In the event of a price increase, we reserve the right to adjust the price accordingly or withdraw from the contract.
For a delivery value of less than EUR 1,500.00, we reserve the right to charge a processing fee of EUR 50.00.
Our customer bears the costs for shipping, insurance, customs clearance fees, VAT, and other unforeseeable costs. These costs are included in the delivery charge for the goods but can also be charged by separate invoice. The execution of the shipment by MDM takes place at the risk of the Customer.
Our invoiced amounts are always understood as net amounts. Duties and fees applicable in the country of the delivery recipient are to be borne by the customer.
If owed, we show the statutory value added tax separately in our invoices. Coins and other items that are sold out when the order is placed, have not yet been released or are temporarily unavailable, shall be reserved and delivered at the next opportunity, unless subsequent delivery is expressly agreed as undesirable when the order is placed.
We may partially charge our customer separately for a delivery that is only provided in part.
5. Payment conditions
Deliveries are made exclusively against 100% pre-payment, unless agreed otherwise. Payment must be made within five (5) calendar days of the issue of the advance invoice. Any pre-payment made shall be deducted from the final invoice.
If a payment period after receipt of the goods is agreed upon, this period begins on the day of acceptance of the goods by the Customer.
All payments to MDM must indicate the customer number and invoice number.
The Customer shall bear all costs of the funds transfer. Claims for payment that have not been fully credited to our account due to bank charges incurred shall be deemed not to have been settled.
For non-adherence to payment deadlines, we reserve the right to charge default interest of currently 1% of the net value of the goods per month or part thereof after ten (10) calendar days. This does not require any further written prior notification. Conflicting agreements must be made in writing.
Our Customer may only offset undisputed or legally established claims.
6. Provision of deliveries
We deliver while stocks last. In the event of unavailability of the goods ordered, we reserve the right not to deliver. We reserve the right to offer and provide a delivery of equivalent quality and price. We are entitled to provide our delivery in parts. If our customer does not pay at least part of their outstanding invoices, a new delivery is made at our discretion. Our delivery is provided upon dispatch to our Customer.
If, due to outstanding claims or other circumstances caused by the Customer, goods that have been ordered bindingly by the Customer cannot be delivered no later than four (4) weeks after availability, we reserve the right to sell these goods elsewhere and/or to charge the Customer storage interest of currently 1% of the net value of the goods per month or part thereof. This does not require any further written prior notification. Conflicting agreements must be made in writing.
If delivery is temporarily impossible or unreasonably difficult for us due to unforeseeable obstacles for which we are not responsible, in particular in the event of force majeure and industrial action, we shall be released from the obligation to perform for the duration of the obstacle and a reasonable start-up period thereafter. Force majeure also includes the failure of technical systems at MDM, at our affiliated companies through no fault of their own in accordance with §§ 15ff. AktG/[Aktiengesetz] (German Stock Corporation Act) and at our suppliers due to computer viruses or hacker attacks. We shall inform you in good time of the occurrence and the expected duration of the impediment to performance.
7. Retention of title
We reserve title to our goods and services until full payment of our outstanding claims against the Customer. Until then, our customer is not entitled to pledge the delivery or to assign it as security.
In the event of resale, our Customer's claims against the purchaser shall pass to us in the amount of our outstanding claims against the customer.
8. Defects
Our Customer must inspect our delivery immediately upon receipt and inform us within seven (7) calendar days of recognisable defects in detail and by providing photos. Other deadlines apply to all Customers to whom a corresponding notification has been sent. The receipt of the notification is decisive for compliance with the deadline. Claims for defects are initially limited to subsequent performance. Within the scope of subsequent performance, we are entitled to make several subsequent deliveries that are reasonable for our customer.
If the delivery of a defect-free item fails, our customer has the right to reduce or withdraw from the contract at their discretion. Our customer does not have the right to remedy the defect themselves and to demand reimbursement of the expenses required to do so.
To the extent permitted by law, claims for defects shall become statute-barred at the end of one (1) year from the beginning of the statutory limitation period.
9. Liability
Our liability for damages is excluded, unless they are based on an intentional or grossly negligent breach of duty for which we are responsible; this also applies to breaches of duty by our legal representatives and vicarious agents. However, the limitation of liability does not apply to damage from injury to life, limb or health, as well as in cases of mandatory legal liability.
We reserve the right to exchange defective goods within the framework of subsequent fulfilment or to credit the invoiced value. Any credit note will be issued after receipt and a check of the condition of the returned goods. We are not required to pay compensation for consequential damage, indirect damage and/or lost profits.
Liability is excluded in the event of defects caused by improper and incorrect storage. We are also not liable for defects caused because of storage on the goods ordered by the Customer with us, provided that the Customer is in default of acceptance.
10. Certificate of authenticity
We guarantee the quality and authenticity of our delivery.
11. Right of return
A return is only possible based on our written confirmation. We are not required to comply with a return request unless there are quality defects. In this case, the proceeds must be as stated in No. 8 of these GTCs.
In the event of a deterioration of the returned delivery, we reserve the right to charge appropriate compensation for the value. This does not apply if the deterioration is exclusively due to the inspection of our delivery.
12. Data protection
The Customer data will be treated confidentially in accordance with the applicable provisions of the Federal Data Protection Act/[Bundesdatenschutzgesetz] and the GDPR.
13. Applicable law, jurisdiction and place of performance
The law of the Federal Republic of Germany applies, with the exclusion of the UN Sales Convention (CISG). In the event of a conflict, only the German language is decisive. The court of jurisdiction and place where the contract is to be fulfilled is Braunschweig, Federal Republic of Germany.
14. Correspondence/written form
All agreements must be made in writing; this also applies to a waiver of the written form requirement. All correspondence should be sent to our registered office address in Braunschweig.
15. Severability Clause
Should individually provisions of these GTCs prove to be ineffective, the validity of the remaining provisions is not affected as a result. An invalid or unclear or unenforceable provision shall be replaced or interpreted in such a way as to achieve the economic purpose intended by it. Loopholes are to be filled according to the intended economic purpose.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung
Gegenüber unseren Großhandelskunden („Kunden“) gelten ausschließlich die nachfolgenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Hiervon abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich mittels E-Mail, Fax oder Brief zustimmen. Unsere AGB gelten auch für sämtliche Folgeaufträge.
2. Bestellung
Die Bestellung seitens unserer Kunden muss stets in schriftlicher Form erfolgen (E-Mail, Fax oder Brief).
3. Auftragsbestätigung
Der Kunde erhält eine Bestätigung seiner Bestellung. Mit dieser Nachricht bestätigen wir ausschließlich, dass der Auftrag bei uns eingegangen ist und die Verfügbarkeit der bestellten Artikel geprüft wird.
Sämtliche Angaben zu Lieferterminen, Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Liefertermine dar. In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden, Naturkatastrophen und alle sonstigen Behinderungen, die wir nicht vorhersehen konnten und nicht verschuldet haben. Andere Vereinbarungen müssen auf der Auftragsbestätigung speziell erwähnt werden. Der Kaufvertrag wird erst mit Auslieferung der bestellten Artikel rechtsverbindlich abgeschlossen.
4. Preise, Versand
Die von uns offerierten Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben, FCA Braunschweig (Incoterms 2010), ohne gesetzliche Umsatzsteuer und sind nur verbindlich, wenn unsere Einkaufspreise bei unseren Lieferanten bis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht gestiegen sind. Für den Fall einer Preissteigerung behalten wir uns eine entsprechende Preisanpassung oder den Rücktritt vom Vertrag vor.
Bei einem Auslieferungswert von unter EUR 1.500.– behalten wir uns das Recht vor, einen Bearbeitungszuschlag von EUR 50.– in Rechnung zu stellen.
Unser Kunde trägt die Kosten für Versand, Versicherung, Verzollungsgebühren, Umsatzsteuer und andere nicht vorhersehbare Kosten. Diese werden bei der Lieferung der Ware mitberechnet, können jedoch auch per separater Faktura erfolgen. Die Ausführung des Versandes durch MDM erfolgt auf Gefahr des Kunden.
Unsere fakturierten Beträge verstehen sich immer als Nettobeträge, anfallende Abgaben und Gebühren im Land des Leistungsempfängers sind durch den Kunden zu tragen.
Sofern geschuldet, weisen wir in unseren Rechnungen die gesetzliche Umsatzsteuer gesondert aus. Münzen und andere Artikel, die bei Auftragserteilung ausverkauft, noch nicht erschienen sind, oder temporär nicht lieferbar sind, werden vorgemerkt und bei nächster Gelegenheit nachgeliefert, außer bei Auftragserteilung wird Nachlieferung ausdrücklich als nicht erwünscht vereinbart.
Eine nur teilweise erbrachte Leistung können wir unserem Kunden teilweise gesondert berechnen.
5. Zahlungskonditionen
Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen 100% Vorauskasse, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung muss jeweils innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach Ausstellung der Vorausrechnung erfolgen. Eine geleistete Vorauskasse wird bei der Endabrechnung in Abzug gebracht.
Bei Vereinbarung einer Zahlungsfrist nach Warenerhalt beginnt diese Frist am Tag der Übernahme der Ware durch den Kunden zu laufen.
Alle Zahlungen an MDM müssen unter der Angabe der Kundennummer und Rechnungsnummer erfolgen.
Der Kunde hat jegliche Kosten der Überweisung zu tragen. Forderungen zu Zahlungen, die aufgrund angefallener Bankgebühren nicht vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben wurden, gelten als nicht ausgeglichen.
Für nicht eingehaltene Zahlungsfristen behalten wir uns vor, nach zehn (10) Kalendertagen einen Verzugszins von zurzeit 1% des Nettowarenwertes pro angefangenen Monat zu verrechnen. Dies bedarf keiner weiteren schriftlichen Vorabinformation. Gegensätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform
Unser Kunde kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen.
6. Leistungserbringung
Wir leisten, solange der Vorrat reicht. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware sind wir zur Leistung nicht verpflichtet. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung anzubieten und zu erbringen. Wir sind berechtigt, unsere Leistung in Teilen zu erbringen. Solange unser Kunde zumindest einen Teil seiner offenen Rechnungen nicht bezahlt, liegt eine neue Leistungserbringung in unserem Ermessen. Unsere Leistung ist mit der Versendung an unseren Kunden erbracht.
Sollten, aufgrund offener Forderungen oder anderer, durch den Kunden verursachten Umständen, Waren, die durch den Kunden verbindlich bestellt wurden, nicht spätestens vier (4) Wochen nach vorliegender Verfügbarkeit ausgeliefert werden können, behalten wir uns das Recht vor, diese Waren anderweitig zu verkaufen und/oder dem Kunden einen Lagerzins in Höhe von zurzeit 1% des Nettowarenwertes pro angefangenen Monat zu verrechnen. Dies bedarf keiner weiteren schriftlichen Vorabinformation. Gegensätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Wird uns die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer und von uns nicht zu vertretender Hindernisse, insbesondere bei höherer Gewalt und Arbeitskampfmaßnahmen, vorübergehend unmöglich oder unzumutbar erschwert, sind wir für die Dauer des Hindernisses sowie eine sich anschließende angemessene Anlaufzeit von der Leistungspflicht befreit. Höhere Gewalt beinhaltet ebenfalls den unverschuldeten Ausfall technischer Systeme bei MDM, unseren verbundenen Unternehmen gemäß §§ 15ff. AktG und bei unseren Lieferanten aufgrund von Computerviren oder Hackerangriffen. Wir werden Sie rechtzeitig über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Leistungshindernisses informieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an unseren Waren und Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung unserer gegenüber dem Kunden noch offenen Forderungen vor. Bis dahin ist unser Kunde nicht berechtigt, die Leistung zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen.
Für den Fall der Weiterveräußerung gehen die Ansprüche unseres Kunden gegen den Erwerber in Höhe unserer gegenüber dem Kunden noch offenen Forderungen auf uns über.
8. Mängel
Unser Kunde hat unsere Leistung nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen und uns innerhalb von sieben (7) Kalendertagen erkennbare Mängel detailliert und unter Bereitstellung von Fotos mitzuteilen. Anderweitige Fristen gelten für alle Kunden, denen eine entsprechende Information übersandt wurde. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Erhalt der Anzeige. Die Mängelansprüche sind zunächst auf die Nacherfüllung beschränkt. Im Rahmen der Nacherfüllung sind wir zu einer für unseren Kunden zumutbaren Anzahl von Nachlieferungen berechtigt.
Schlägt die Lieferung einer mangelfreien Sache fehl, hat unser Kunde das Recht zu mindern oder nach seiner Wahl vom Vertrag zurückzutreten. Unser Kunde hat nicht das Recht, den Mangel selbst zu beseitigen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen zu verlangen.
Mängelansprüche verjähren, soweit gesetzlich zulässig, mit Ablauf eines (1) Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
9. Haftung
Unsere Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf einer von uns zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen; dies gilt auch für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Wir behalten uns vor, bemängelte Ware im Rahmen der Nacherfüllung auszutauschen oder den verrechneten Wert gutzuschreiben. Eine allfällige Gutschrift erfolgt nach Erhalt und der Zustandsprüfung der retournierten Waren. Wir sind nicht verpflichtet, Entschädigungen für Folgeschäden, mittelbare Schäden und/oder entgangene Gewinne zu zahlen.
Eine Haftung wird ausgeschlossen, bei Mängeln, die durch nicht fach- und sachgerechte Lagerung entstehen. Ebenfalls haften wir nicht für Mängel, die bei uns durch Lagerung an den von den Kunden bestellten Waren entstehen, sofern sich der Kunde im Annahmeverzug befindet.
10. Echtheitsgarantie
Wir garantieren für Qualität und Echtheit unserer Leistung.
11. Rückgaberecht
Eine Rückgabe ist nur auf der Grundlage unserer schriftlichen Bestätigung möglich. Wir sind nicht verpflichtet, einer Rückgabeanfrage zu entsprechend es sei denn, es liegen Qualitätsmängel vor. In diesem Fall ist wie unter Nr. 8 dieser AGB ausgeführt vorzugehen.
Bei einer Verschlechterung der zurückgegebenen Leistung behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu berechnen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung unserer Leistung zurückzuführen ist.
12. Datenschutz
Die Kundendaten werden absolut vertraulich gemäß den anwendbaren Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und der DS-GVO behandelt.
13. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Im Konfliktfall ist ausschließlich die deutsche Sprache maßgeblich. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Braunschweig, Bundesrepublik Deutschland.
14. Korrespondenz/Schriftform
Sämtliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für einen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Jegliche Korrespondenz ist an unsere Sitzadresse in Braunschweig zu richten.
15. Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam erweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Eine ungültige oder unklare oder undurchführbare Bestimmung ist so zu ersetzen bzw. zu deuten, dass der mit ihr beabsichtigte wirtschaftliche Zweck erreicht wird. Lücken sind dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck entsprechend zu füllen.
